Восстановительный подход – эффективный способ разрешения конфликтных ситуаций путем организации примирительных встреч, взаимоуважительного диалога между конфликтными сторонами.

Медиация (от латинского mediatio – посредничество) – это процесс, в котором участники (конфликтующие стороны) с помощью беспристрастной третьей стороны (медиатора) разрешают свой конфликт.

Медиатор – нейтральный посредник, помогающий наладить конструктивный диалог между сторонами по поводу возможного разрешения конфликта и в равной степени поддерживающий их в этом.

Основная идея Службы примирения в колледже - повышение качества и безопасности профессиональной образовательной среды, увеличение конкурентоспособности выпускников на региональном рынке труда, формирование навыков и умений проведения восстановительных программ, урегулирование спорных и конфликтных ситуаций в сфере отношений участников образовательного процесса.

Ожидаемые результаты Службы примирения в ОГБ ПОУ "Шарьинский педагогический колледж Костромской области":

 конструктивные отношения в образовательном сообществе

систематическая профилактика

снижение уровня конфликтных ситуаций

снижение риска правонарушений

формирование дополнительных профессиональных компетенций будущего учителя и воспитателя.